マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【顧客満足度とNPS編】
プロジェクトの顧客満足度を知るためにアンケートをおこなうこともあります。 次回以降への課題発見や、ロイヤリティを上げるための施策を考えるためにとても有効な手段です。 出来るだけおこなうことをお勧めいたします。 顧客満足度 […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【顧客囲い込み編】
今回からは顧客戦略についてご紹介していこうと思います。 まず最初は顧客の囲い込みについてです。 様々なプロジェクトでも顧客の囲い込みは大切です。 良くいうリピーターの数を増やすとか、ロイヤルカスタマーを増やすといった話で […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【マーケティング・ファネル編】
今回は少し古典的なフレームですが、現在でも十分に使えるマーケティング・ファネル(パーチェス・ファネル)についてご紹介いたします。 各階層により、顧客へのアプローチ手段を検討したり、ボトルネックになっている部分を明確化し、 […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【マーケティングリサーチ方法編】
今回はマーケティングリサーチの方法をご紹介いたします。 調べたい内容、ターゲットや予算など諸条件に合わせて方法を決める必要があります。 イベントをおこなった際には、後学のため、是非おこないたいものです。 マーケティングリ […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【マーケティングリサーチの目的編】
マーケティングリサーチをおこなううえで、もっとも大切なのは目的を明確にしておくことです。 なぜ、どのような情報がほしいのか、何をあきらかにしたいかを熟考する必要があります。 マーケティングリサーチの目的 ◆提供する商品・ […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【マーケティングリサーチ概要編】
マーケティングと言えば、リサーチを想像する方々が多いと思います。今回はそのマーケティングリサーチの概要をお伝えいたします。新たに何かをおこなうときには、大切なアクションです。何かをおこなった後にリサーチをおこなうことでP […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【価格設定2】
今回はマーケティング戦略におけるプライシングの考え方をご紹介いたします。 戦略なので、目標を確認し、もしくは再定義する必要もでてくる可能性もあります。 プロジェクトにとってとても大切です。 マーケティング戦略におけるプラ […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【価格設定編】
今回からは価格設定の方法をご紹介いたします。 価格についてもさまざまな要素を考慮して決定していきます。 イベントではあまり考えることが少ないかもしれませんが、マーケティングの大切な要素、Priceについてご紹介させていた […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【広告の価値尺度編】
今回は広告媒体の価値尺度についてご紹介させていただきます。 さまざまな尺度から価値、費用が発生します。 みなさまの興味がある媒体があれば参考にしてみてください。 媒体価値尺度 ■TV ◆視聴率 ・GRP(Gross R […]
マーケティングって何?MBAからやさしく学び役だてる方法【インターネット広告編】
今回はインターネット広告の種類についてご紹介させていただきます。 良い方法からあまりお勧めできないものまでご紹介させていただきます。 デジタル(インターネット)とリアル(イベント等)を組み合わせると効果的になることも多い […]